Introdução: A ingestão de substâncias químicas tóxicas é potencialmente danosa aos tecidos bucais, gerando queimaduras e ulcerações em mucosa bucal e labial. Estudos indicam que a laserterapia de baixa frequência, em tais lesões garantem resultados satisfatórios, com diminuição de algia, edema e melhora na cicatrização tecidual. Objetivo: Relatar o caso de um paciente com múltiplas lesões orais traumáticas de grande extensão, devido à queimadura química, tratado com laser de baixa potência e associações. Conduta clínica: Paciente sexo masculino, 41 anos, foi encaminhado ao Hospital Universitário de Londrina devido queimadura por soda cáustica auto infligida causando importantes lesões em face, pescoço, tronco e membros superiores, sendo 2% da superfície corpórea queimada. Após 2 dias de internação no Centro de Queimados, a equipe de odontologia hospitalar foi acionada para avaliar as lesões em cavidade oral. O paciente encontravase consciente, contactante, queixando-se de algia intensa em cavidade bucal, queimação em língua e disfagia. No exame físico extra e intraoral foi observado múltiplas queimaduras em face, abertura bucal limitada, úlceras em toda extensão da mucosa interna labial, gengiva inserida na região anterossuperior, dorso anterior e borda lateral lingual, além de mucosa jugal bilateral e assoalho bucal. Havia também lesões crostosas em toda extensão dos lábios, associado a ressecamento. A conduta adotada foi a laserterapia nas lesões para analgesia e auxiliar na reparação tecidual, lidocaína spray para alívio dos sintomas dolorosos e hidratação dos lábios com tocoferol. Resultado: O paciente evoluiu satisfatoriamente até remissão das lesões e assim teve alta hospitalar da equipe médica e odontológica. Conclusão: A presença do cirurgião-dentista em ambiente hospitalar contribui significativamente para a melhora de lesões orais traumáticas causadas por queimadura química, trazendo melhora da algia, diminuindo o tempo de cicatrização e melhora no prognóstico do paciente.