As implicações decorrentes do declínio da saúde bucal em idosos, como as perdas dentais, provocam grandes alterações no bem-estar psicossocial dos pacientes, gerando redução da autoconfiança, desconforto com a aparência, incapacidade para discutir o assunto, preocupação quanto à dignidade, tentativa de manter a perda dos dentes em segredo e envelhecimento prematuro. OBJETIVO: o presente relato de caso demonstra a inter-relação entre fatores psicossociais e o reestabelecimento da saúde bucal em um paciente idoso. MATERIAL E MÉTODOS: D.S.C.R, gênero feminino, 68 anos, boa saúde geral, foi diagnosticada como portadora de periodontite severa, raízes residuais, língua pilosa e comprometimento severo da vida social em razão das condições bucais. O planejamento do caso clínico envolveu os cirurgiões-dentistas e a assistente social da Unidade. Após avaliação das vantagens e desvantagens, das opções de tratamento e expectativas do paciente, optou se pela reabilitação oral com a instalação de prótese total imediata e posteriormente a confecção de novas próteses e a indicação de acompanhamento psicológico. CONCLUSÃO: a prótese total imediata representou, neste caso clínico, uma alternativa viável de tratamento. A reintegração social da paciente dependeu também da abordagem de aspectos psicológicos e não só bucais.