Pacientes com necessidades especiais apresentam um maior risco e uma alta prevalência das doenças cárie e periodontal. Os possíveis fatores que determinam estas condições são as dificuldades de higienização, a redução da função de auto-limpeza da cavidade bucal, o uso de medicamentos que predispõem o paciente às doenças bucais e padrões de dieta inadequados. Desta forma, a motivação dos responsáveis e a implementação de programas preventivos são fundamentais para a promoção de saúde bucal. O objetivo deste trabalho é apresentar e discutir métodos alternativos que podem ser utilizados para facilitar o controle mecânico e químico do biofilme dental em pacientes especiais, contando com a interação multiprofissional. Além disso, será ressaltada a importância da conscientização familiar com relação à higienização bucal e alertar o cirurgião-dentista para o fato de que a prevenção é imprescindível em todas as etapas do tratamento odontológico de pacientes especiais.